Retours & Échanges

Chez Paradigme, nous souhaitons que chaque pièce vous apporte entière satisfaction. Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos articles gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que toutes les étiquettes soient encore attachées.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Rendez-vous dans votre espace client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Déposez votre paquet dans le point relais ou le bureau de poste de votre choix en conservant précieusement la preuve de dépôt.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre retour réceptionné et contrôlé par notre équipe, le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés sur votre mode de paiement initial.